月嫂服務
蘭州巧媽母嬰服務是一家專門針對坐月子期間對產(chǎn)婦和新生兒的護理為主,且我們?yōu)楦嘤脩襞笥烟峁└呒壴律、專業(yè)月嫂服務,價格實惠。
首創(chuàng)‘1+1+1’團隊式/雙管家一站式服務模式。
1+1+1團隊式服務:
1位阿姨:80天系統(tǒng)標準化培訓的科學護理。1個服務團隊:營養(yǎng)師+泌乳顧問+早教師等團隊全程督導。1年服務周期:服務周期從孕期到產(chǎn)褥期,直至產(chǎn)后1年。雙管家式服務 確保服務質量
雙管家一站式服務:
生活管家——全程服務跟蹤與監(jiān)督:定期孕產(chǎn)期電話關懷、預產(chǎn)期前電話提醒、隨時接受客戶咨詢及意見反饋、服務期間客戶滿意度回訪、服務期間免費更換母嬰護理。 健康管家——全程健康管理與咨詢:定期收集客戶健康信息、全程在線健康指導、協(xié)助服務團隊制定私人護理計劃、安排服務團隊按時上戶服務、安排服務人員定期制定個性化營養(yǎng)方案。母嬰護理工作日志,監(jiān)控工作質量。
5維11層篩選保障服務:
1、背景調查:所有服務人員入職前均需提供前雇主評價、服務照片及聯(lián)系方式。
2、信用調查:聯(lián)網(wǎng)專業(yè)信用查詢系統(tǒng)。
3、健康檢查:定期進行身體健康檢查,杜絕疾病傳播。
4、服務心態(tài):入職前進行服務人員性格測評、培訓過程中,行為觀察+抗壓性評估、住宿期間,行為觀察+衛(wèi)生習慣評估。
5、技能測評:畢業(yè)技能測評、崗前培訓考核、從業(yè)資格認證、專家測評團隊綜合測評、定級。
母嬰護理工作日志,監(jiān)控工作質量
1、服務人員上戶必須配備《巧媽母嬰護理工作手冊》。
2、嚴格規(guī)定每日工作流程及護理細則。
3、26項家庭安全評估清單。
4、每日41項新生兒護理日志記錄。
5、每日52項產(chǎn)婦護理日志記錄。
6、每日工作完成情況及身體指標數(shù)據(jù)記錄,都需雇主簽字確認。
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